4月19日上午,安慶公路客運中心站運務(wù)科來(lái)了兩位憂(yōu)心忡忡的旅客,他們說(shuō)自己的女兒同好友離家出走了。兩個(gè)女孩才十三四歲,正是青春叛逆不諳世事的年齡,極有可能是到外地會(huì )網(wǎng)友去了。夫婦倆很擔心她們因年幼無(wú)知而誤入歧途或者被騙子利用墜入魔窟,所以他們剛得到消息就馬不停蹄地趕到中心站來(lái),希望中心站能幫忙尋找一下線(xiàn)索。中心站運務(wù)科科長(cháng)金衛星和當班主任沈懷霞請示主管領(lǐng)導張旭光后立即到監控室調出實(shí)時(shí)監控查看,結果不出所料,當事人的女兒和其同伴果然出現在監控中?吹搅伺畠汉,兩位家長(cháng)如釋重負。后通經(jīng)當班檢票員汪春蘭辨認,的確看見(jiàn)兩個(gè)學(xué)生模樣的女孩登上了9時(shí)10分安慶開(kāi)往蕭山的班車(chē),而此時(shí)車(chē)子已經(jīng)開(kāi)出去及近三個(gè)小時(shí)了。該班車(chē)是汽運公司公車(chē)公營(yíng)線(xiàn)路,其途中無(wú)?奎c(diǎn),所以?xún)晌慌⒌哪康牡睾芸赡苁鞘捝,站工作人員通過(guò)該車(chē)車(chē)屬單位很快聯(lián)系到了當班駕駛員葛為民,對其說(shuō)明了事情的原委,并讓其務(wù)必設法穩住兩位少女,以便使其父母有時(shí)間趕來(lái)將她們接回,葛為民表示一定給予必要的配合。兩位女孩在杭州某服務(wù)區要下車(chē)時(shí),他以公車(chē)途中不準下客為由拒絕了,到達終點(diǎn)站蕭山后,他主動(dòng)給兩位少女講了其父母在尋找她們的情況,讓她們耐心等待自己父母的到來(lái),兩個(gè)女孩非但不配合還執意要下車(chē),為避免意外發(fā)生,他只好將兩個(gè)女孩反鎖在客車(chē)里,并耐心勸導和安慰?jì)蓚(gè)少女,兩個(gè)小時(shí)后女孩父母終于趕到了,兩位迷途少女導演的鬧劇有了一個(gè)圓滿(mǎn)的結局。
通過(guò)多方努力,兩位少女終于踏上回家的路。其父母對中心站工作人員及當班駕駛員的鼎力相助表示由衷感謝,對我站的服務(wù)質(zhì)量給予很高的評價(jià)。
(安慶北站 馬天海 供稿) |